三牛注册买到过期3天的饼干女子索赔1000元!老板:清货时不小心……
三牛招商主管?贵阳的李女士2月2日在宝山北路附近的一家糕点店买了一盒曲奇饼干,2月5日她才发现,这盒饼干在她买的时候就已经过期了。
李女士:买的时候也没注意生产日期和保质期,是今天上班和同事在吃的时候,同事说咬不动,我翻过盒子来一看,已经过期三天了。
记者看到,李女士所买的这盒曲奇饼干,生产日期是2023年12月1号,保质期60天,售价20块钱。也就是说,李女士在2月2号购买时,饼干就已经过期了。
或许是过期的原因,这盒曲奇饼干显得比较坚硬。李女士说,这盒饼干除了她朋友吃了半块外,其他都没人动。事发当天晚上,她就拿着这盒饼干去找了店家。
李女士:店员说,我给你退掉这一盒,我说这不是退掉的问题,你们去把《食品安全法》翻出来看一下,他们的店长说赔一百,我说没有这么简单,然后店长说答应赔十倍。
糕点店负责人: 我们当时撤了十来盒过期饼干,因为生意不是太好,遗漏掉了一盒可能堆在下面了,就没有注意。
在沟通当中,这家门店的负责人通过电话向李女士进行了诚挚道歉,并表示愿意为此承担赔偿责任。只是他希望李女士能够考虑到实体店的艰难,适当减少一点赔偿数额。
在电话中,这家糕点店负责人一再承诺今后一定做好监管工作,杜绝类似情况的发生。最终,李女士考虑到商家的困难和态度,同意了商家赔偿五百块钱的建议。
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