三牛招商主管？贵阳的李女士2月2日在宝山北路附近的一家糕点店买了一盒曲奇饼干，2月5日她才发现，这盒饼干在她买的时候就已经过期了。

　　李女士：买的时候也没注意生产日期和保质期，是今天上班和同事在吃的时候，同事说咬不动，我翻过盒子来一看，已经过期三天了。

　　记者看到，李女士所买的这盒曲奇饼干，生产日期是2023年12月1号，保质期60天，售价20块钱。也就是说，李女士在2月2号购买时，饼干就已经过期了。

　　或许是过期的原因，这盒曲奇饼干显得比较坚硬。李女士说，这盒饼干除了她朋友吃了半块外，其他都没人动。事发当天晚上，她就拿着这盒饼干去找了店家。

　　李女士：店员说，我给你退掉这一盒，我说这不是退掉的问题，你们去把《食品安全法》翻出来看一下，他们的店长说赔一百，我说没有这么简单，然后店长说答应赔十倍。

　　糕点店负责人： 我们当时撤了十来盒过期饼干，因为生意不是太好，遗漏掉了一盒可能堆在下面了，就没有注意。

　　在沟通当中，这家门店的负责人通过电话向李女士进行了诚挚道歉，并表示愿意为此承担赔偿责任。只是他希望李女士能够考虑到实体店的艰难，适当减少一点赔偿数额。

　　在电话中，这家糕点店负责人一再承诺今后一定做好监管工作，杜绝类似情况的发生。最终，李女士考虑到商家的困难和态度，同意了商家赔偿五百块钱的建议。